Termos de Serviço

Versão 2026-10-23. Estes termos aplicam-se a qualquer utilização do CAD2Drawing.

Esta página foi traduzida para sua conveniência. Se a tradução divergir do texto em inglês, prevalece o texto em inglês.

1. Quem somos

O CAD2Drawing é um serviço da Symge B.V., Anthonetta Kuijlstraat 49-B, 3066 GS Rotterdam, Países Baixos (KVK 42034834, VAT NL869407314B01). Pode contactar-nos através de contact@symge.nl.

2. O serviço

O CAD2Drawing lê os modelos STEP que carrega e gera a partir deles desenhos técnicos 2D, que pode ver no navegador e descarregar como ficheiros PDF, DXF, SVG, PNG e GLB. Lê também os desenhos 2D que carrega e constrói a partir deles modelos 3D, que pode descarregar como ficheiros STEP e STL. Podemos melhorar e alterar o serviço ao longo do tempo. Procuramos que esteja sempre disponível, mas não garantimos uma disponibilidade ininterrupta.

3. A sua conta

Inicia sessão com uma conta Google ou Microsoft. É responsável pelo que acontece na sua conta e por manter esse início de sessão seguro. Tem de ter pelo menos 16 anos e, se utilizar o serviço em nome de uma empresa, confirma que pode aceitar estes termos em nome dela.

4. Créditos e pagamento

  • Os desenhos são pagos com créditos. Uma conta nova recebe uma única vez 1.500 créditos gratuitos.
  • Os créditos que um desenho custa são reservados quando começa e debitados quando é feito. Um desenho que falhe por motivos do nosso lado, ou que cancele antes de começar, não é cobrado. Um desenho que interrompa depois de ter começado é cobrado.
  • Ler um modelo, visualizá-lo e voltar a descarregar os seus desenhos é gratuito.
  • Os pacotes de créditos são compras únicas aos preços indicados na página de preços, com IVA incluído quando aplicável. O pagamento é processado pela Stripe. Os créditos não expiram e não podem ser trocados por dinheiro.
  • Os créditos por avaliação, quando oferecidos, são um gesto de boa vontade; podemos alterar ou terminar essa oferta a qualquer momento e retê-los em caso de abuso.
  • Se comprar como consumidor na UE, tem um direito de livre resolução de 14 dias para os pacotes de créditos. Ao comprar, pede-nos que disponibilizemos os créditos de imediato; o direito de livre resolução cessa para os créditos que já utilizou. Para os créditos não utilizados de um pacote comprado nos últimos 14 dias, pode pedir o reembolso através dos contactos acima.

5. Os seus modelos e desenhos

Mantém todos os direitos sobre os modelos e desenhos que carrega e sobre tudo o que for feito a partir deles. Concede-nos apenas a autorização de que precisamos para os guardar e processar a fim de lhe prestar o serviço. Não utilizamos os seus ficheiros para treinar nenhum modelo e só os partilhamos com os fornecedores que os processam por nossa conta, identificados no aviso de privacidade. Os ficheiros são guardados durante 7 dias após o carregamento, salvo se os eliminar antes; a página de privacidade explica os pormenores.

Carregar um ficheiro e mandá-lo processar é uma decisão e uma responsabilidade sua. Ao carregá-lo, confirma que está legalmente autorizado a fazê-lo: o titular do ficheiro, como a sua entidade empregadora ou um cliente, permite-o, e nenhum acordo de confidencialidade, regra de controlo de exportações ou outra lei o proíbe. Não verificamos isto e não assumimos qualquer responsabilidade por um ficheiro carregado sem esse direito. Se utilizar o serviço para uma empresa e alguém apresentar uma reclamação contra a Symge B.V. por causa de um ficheiro que carregou, indemniza-nos por essa reclamação e pelos custos razoáveis da nossa defesa.

6. Os desenhos são preliminares

Um desenho gerado, tal como um modelo 3D construído a partir de um desenho, é um rascunho que deve verificar. Segue as convenções de desenho técnico ISO ou ASME, mas não está certificado como conforme com nenhuma norma. Antes de um desenho ser utilizado para fabrico, compras ou qualquer outra finalidade, uma pessoa competente tem de o verificar face ao modelo e aos requisitos e aprová-lo. Enquanto não os especificar, o material, as tolerâncias e requisitos semelhantes são indicados na folha como NÃO ESPECIFICADO.

7. Utilização razoável

Não utilize o serviço de forma ilícita, não carregue ficheiros sobre os quais não tem direitos, não tente danificá-lo ou sobrecarregá-lo, contornar os seus limites ou a sua segurança, nem criar contas para acumular créditos gratuitos. Podemos suspender ou encerrar uma conta que o faça e reter os créditos assim obtidos.

8. Responsabilidade

O serviço é prestado tal como está. Na medida permitida por lei, a nossa responsabilidade total perante si está limitada ao montante que nos pagou nos doze meses anteriores ao facto que causou o dano, e não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais, como lucros cessantes, perdas de produção ou o custo de peças fabricadas a partir de um desenho não verificado. Isto não limita a responsabilidade por dolo ou negligência grave, nem quaisquer direitos que tenha enquanto consumidor e que não possam ser limitados.

9. Fim da utilização

Pode deixar de utilizar o CAD2Drawing a qualquer momento. Elimine os seus modelos e desenhos na área de trabalho, ou toda a sua conta a partir do menu da conta: isso elimina de imediato os seus modelos, desenhos e dados pessoais, e os créditos que nela restarem perdem-se. Podemos terminar o serviço com um pré-aviso razoável; nesse caso, reembolsamos os créditos comprados e não utilizados.

10. Alterações a estes termos

Podemos alterar estes termos e o aviso de privacidade. Quando o fizermos, a respetiva versão muda e pedimos-lhe que leia e aceite a nova versão antes de continuar a utilizar o serviço. Enquanto não a aceitar, não pode carregar modelos, fazer desenhos nem comprar créditos; em alternativa, pode eliminar a sua conta.

11. Lei aplicável e litígios

Aplica-se a lei neerlandesa. Os litígios são submetidos ao tribunal competente de Roterdão, salvo se a legislação imperativa de defesa do consumidor lhe der o direito de recorrer ao tribunal da sua área de residência.

12. Idioma

Estes termos estão redigidos em inglês. Quando são apresentados noutro idioma, a tradução destina-se à sua conveniência e prevalece o texto em inglês.